近日，常德市鼎城区人民法院灌溪法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行能动司法理念，巧用微信远程调解方式，成功化解了一起积怨多年的经济纠纷。

【基本案情】

刘某与铁某系朋友关系，两人经常在一起跑大车运输。2021年5月的一天，铁某收到老板支付的运输款，其中包含付给刘某的6200元。当时铁某资金紧张，便想让刘某将这笔钱借给他应急，刘某口头表示同意。后刘某多次向铁某催讨，铁某至2023年1月才偿还了2000元，之后再未还款，刘某一怒之下将铁某诉至法院。

【调解过程】

灌溪法庭收到起诉材料后，立即联系当事人确认案件事实，铁某表示其人在外地，欠运费款属实但现在没钱还。双方均同意调解，但铁某回不来也不会使用调解小程序。为了最大限度保障当事人合法权益，尽快化解纠纷，承办法官征求双方同意后建立了微信调解，通过微信群视频的方式组织线上调解。起初，刘某和铁某之间对立情绪较大，多次发生争吵，经过法官耐心说理与劝导，双方化解了消极对立情绪，铁某还向刘某表示歉意，最终达成调解协议，铁某在一个半月内分两笔向刘某还清剩余欠款4200元。为促使铁某自动履行，减少当事人诉累，法官还在调解书后嵌入《敦促自觉履行义务告知书》，铁某表示一定按约履行。从收案到调解结束，该起纠纷仅用数小时便成功化解。

【典型意义】

案件虽小，却关乎民生，鼎城法院灌溪法庭坚持便民利民，坚持能动司法，采取多元化纠纷解决机制，通过线上、线下调解等多种方式，创新工作理念和方法，妥善化解各类矛盾纠纷。未来也将聚焦“枫桥式人民法庭”创建，切实发挥基层法庭在诉源治理、法治宣传等方面的“前沿阵地”作用，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。

作者：王洪涛

责编：赵诗雅

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨 姚军

来源：鼎城法院

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